AI Chatbot Vận Hành 24/7 — Giảm Tải Tư Vấn, Tăng Chuyển Đổi
Tự động tư vấn khách hàng, trả lời mọi câu hỏi và không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào — mà không cần tăng thêm nhân sự.
Khách Hàng Ngày Nay Chỉ Chờ Vài Giây
Nhưng Doanh Nghiệp Thì Không Thể Trực 24/7.
1. Phản Hồi Chậm → Khách Rời Đi Ngay Lập Tức
Tư vấn thủ công → nhân sự quá tải, nhiều sai sót.
2. Không Có Kịch Bản Tư Vấn Chuẩn
Mỗi nhân viên một kiểu → mất khách ngay sau cuộc trò chuyện đầu tiên.
3. Tin Nhắn Nhiều Nhưng Không Ai Xử Lý Kịp
→ Bỏ sót khách tiềm năng.
4. Không Đo Được Tỉ Lệ Phản Hồi
Không biết hiệu quả thực.
5. Kết Quả
Doanh nghiệp đang mất 20–40% khách hàng chỉ vì phản hồi chậm hoặc thiếu nhất quán.
Tại Sao Doanh Nghiệp Phải Dùng AI Chatbot Ngay Bây Giờ?
Khách chấp nhận chờ tối đa 5–10 giây để được phản hồi.
70% khách đưa ra quyết định dựa trên tư vấn ban đầu.
60–80% câu hỏi của khách là lặp lại mỗi ngày.
Sự nhất quán trong tư vấn giúp tăng đến 35% tỉ lệ chuyển đổi.
Giải Pháp: AI Chatbot Tư Vấn & CSKH 24/7 Của Gendigi Growth
Tự Động Tư Vấn, Trả Lời Mọi Câu Hỏi Và Thu Thập Khách Hàng — Hoàn Toàn Bằng Trí Tuệ Nhân Tạo.
Ứng Dụng Theo Ngành — Tùy Chỉnh 100%
Trả Lời Khách Trong 2–5 Giây
Không bao giờ để khách chờ đợi, kể cả lúc nửa đêm.
Tư Vấn Theo Dữ Liệu Thật
AI hiểu rõ dịch vụ, bảng giá, ưu đãi, chính sách.
Gửi Bảng Giá – Hình Ảnh – Ưu Đãi Tự Động
Không cần nhân viên gửi thủ công từng lần.
Đặt Câu Hỏi Để Xác Định Nhu Cầu
AI không chỉ trả lời… mà còn chủ động tư vấn.
Thu Thập Thông Tin & Đồng Bộ CRM
Tự đồng bộ SĐT – email – nhu cầu khách.
Tự Động Upsell/Cross-sell
Tạo doanh thu tăng thêm nhờ gợi ý đúng thời điểm.
Hoạt Động Đa Kênh
Website – Fanpage – Zalo – Instagram – Landing page.
Chuyển Sang Nhân Viên Khi Cần
AI làm phần nặng. Nhân viên chỉ làm phần quan trọng nhất.
Resort – Lưu Trú – Du Lịch
Báo giá phòng theo ngày, Gợi ý loại phòng, Upsell spa/đón sân bay, Gửi ưu đãi theo mùa, Xác nhận thông tin khách
Giáo Dục – Trung Tâm Đào Tạo
Gửi học phí – lịch khai giảng, Tư vấn chương trình học, Gửi tài liệu PDF tự động, Thu thông tin phụ huynh, Đẩy CRM tuyển sinh
Spa – Clinic – Beauty
Tư vấn dịch vụ theo tình trạng, Gửi hình ảnh, quy trình, Giải thích từng liệu trình, Đặt lịch/nhắc lịch tự động
Fitness – Gym – Yoga
Tư vấn gói tập, PT phù hợp, Mục tiêu & chương trình, Gửi ưu đãi hạn chế
Demo Hành Trình Khách Hàng — Để Bạn Hiểu Dung Rõ Ràng
Giả Sử Khách Gửi Tin: "Cho Mình Hỏi Giá Phòng Tối Nay?"
Hệ Thống Sẽ:
AI Phản Hồi Ngay Lập Tức
Gửi Bảng Giá Theo Ngày + Hình Ảnh + Tình Trạng Trống
AI Hỏi Nhu Cầu: Bao Nhiêu Người? Ở Mấy Đêm?
AI Đề Xuất Dịch Vụ Phù Hợp
AI Xin Thông Tin: SĐT / Email
AI Đẩy Dữ Liệu Vào CRM
Email/SMS Xác Nhận Gửi Tự Động
Toàn Bộ Diễn Ra Trong 20–30 Giây, Không Cần Nhân Viên
ROI — Giá Trị Tài Chính Doanh Nghiệp Nhận Được
Giả Sử Doanh Nghiệp Nhận 2.000 Tin Nhắn/Tháng:
Trước Đây:
- • 20% bị bỏ sót → mất 400 khách
- • Tỷ lệ chuyển đổi 10% → chỉ có 200 khách thành công
Sau Khi Dùng AI:
- • Tỷ lệ bỏ sót gần như 0
- • Tỷ lệ chuyển đổi tăng lên 15–20%
Kết Quả:
Doanh Thu Tăng Thêm: 400–600 Khách/Tháng
Nếu Giá Trị Trung Bình Mỗi Khách = 1 Triệu VNĐ →
Doanh Thu Tăng Thêm 400–600 Triệu VNĐ/Tháng
Hoàn Vốn Giải Pháp AI Trong 2–4 Tuần
Không phải ước lượng. Đây là những con số chúng tôi chứng kiến trong các dự án thật.
Vì Sao Chọn Gendigi Growth?
1. Kinh Nghiệm Thực Chiến — Không Phải Lý Thuyết
198+ dự án triển khai trong 5 năm
2. Đội Kỹ Thuật AI Riêng — Đứng Sau Bestlist.ai
Không thuê ngoài. Không rủi ro kỹ thuật.
3. Triển Khai Đồng Bộ: AI + Marketing + Automation + CRM
Không phải 1 phần rời rạc. Là hệ thống đầy đủ từ đầu vào → đầu ra.
4. Tối Ưu Theo Ngành Dịch Vụ
Chúng tôi không dùng template. Mỗi giải pháp được thiết kế theo đúng nhu cầu ngành.
5. Cam Kết KPI và Vận Hành Sau Triển Khai
Không để khách hàng tự xoay xở. Có đội vận hành hỗ trợ và tối ưu định kỳ.
Doanh Nghiệp Cần Chuẩn Bị Gì?
- Tài liệu dịch vụ — bảng giá — ưu đãi
- Câu hỏi thường gặp
- Lộ trình chăm sóc khách hiện tại
- Thông tin người phụ trách liên lạc
- Mục tiêu KPI rõ ràng
Gendigi sẽ chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu trong tuần đầu tiên — không để khách hàng "tự làm".
Timeline Triển Khai 6 Tuần
Thu Thập Dữ Liệu – Phân Tích Quy Trình
Lên Kịch Bản AI + Demo
Tích Hợp Hệ Thống
Kiểm Thử – Đào Tạo Đội Ngũ
Go-live – Tối Ưu Theo KPI
Sẵn Sàng Triển Khai AI Chatbot?
Trải Nghiệm Ngay Phiên Bản Dành Riêng Cho Doanh Nghiệp Của Bạn.
Liên Hệ Trực Tiếp: 0382885519
Hệ Thống AI Không Phải Tương Lai — Đó Là Hiện Tại
Doanh nghiệp dịch vụ không cần thuê thêm nhân sự. Họ cần hệ thống AI hoạt động 24/7, không mệt, không tăng lương. Gendigi chính là giải pháp đó.
Liên Hệ Zalo